Size nasıl yardımcı olabiliriz?

MUKO ile ilgili sorularınız, önerileriniz veya yaşadığınız sorunlar için buradayız.

Bize Ulaşın

Her türlü destek talebiniz için bize e-posta gönderebilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapacaktır.

mukomath@gmail.com

Sıkça Sorulan Sorular

Kamera çalışmıyor veya siyah ekran görüyorum

Lütfen cihazınızın Ayarlar > MUKO bölümünden kamera izninin verildiğinden emin olun. İzin verildiyse uygulamayı tamamen kapatıp tekrar açmayı deneyin.

Premium aboneliğim görünmüyor

Premium sayfasındaki veya profilinizdeki "Satın Almaları Geri Yükle" butonunu kullanarak mevcut aboneliğinizi tekrar aktif edebilirsiniz. Sorun devam ederse lütfen faturanızla birlikte bize e-posta atın.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelikler Google Play Store veya App Store tarafından yönetilir. Mağaza hesabınızdaki "Abonelikler" bölümünden istediğiniz zaman iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.